Difondre el missatge sobre l’estalvi de medicaments
Comunitat SingleCare SpotlightA la sèrie SingleCare Spotlight, destaquem les persones que fan possible SingleCare. Tant si treballen per aconseguir el millor estalvi possible amb les nostres farmàcies associades com si us ajuden a enviar-vos targetes per correu, tots els empleats de la nostra empresa es centren en ajudar-vos a estalviar diners en medicaments amb recepta.
Abans d’estar a SingleCare, treballava per a una empresa de consultoria farmacèutica i aquí vaig desenvolupar la meva passió per la indústria sanitària. Em va entusiasmar SingleCare perquè no havia sentit a parlar d’un producte com aquest, ja que no sabia que existissin targetes d’estalvi en farmàcia. Sens dubte, n’hauria utilitzat un si ho hagués sabut.
Em van incorporar fa aproximadament un any per construir i gestionar un programa independent de representants de vendes. El meu objectiu inicial era entendre completament l’empresa: què vam fer i com funcionava la targeta. Vaig saber que SingleCare és una targeta d’estalvi de farmàcia gratuïta que permet als pacients estalviar en els seus medicaments, independentment de l’estat de l’assegurança.
Un cop entès, vaig començar a pensar en la base del programa de representants de vendes: des de la contractació fins a l’orientació i la formació, passant per l’estructura i la retenció de les comissions. Després d’haver-ho establert, vaig encendre el llum verd per publicar el lloc en diverses borses de treball: Monstre , En efecte , Google Careers, LinkedIn , Porta de vidre . Ara, un any després, comptem amb una plantilla de més de 1.000 representants de vendes independents a tot el país que defensen SingleCare.
Durant la formació, sóc molt transparent amb els nostres representants de vendes. Menc sovint, a ningú li agrada mantenir una conversa amb un venedor cursi, sobretot no amb professionals mèdics ocupats que ajuden els pacients. L’últim que volen fer és passar temps amb algú que els intenta vendre alguna cosa, oi? Així que els recordo que el seu propòsit és educar. Els llocs principals que visiten són consultoris mèdics. Pel que fa a les especialitats, varia i no estan limitades de cap manera. Per tant, des d’un consultori dental fins a una sala d’emergències, fins a un consultori veterinari, perquè les targetes també s’estalvien en medicaments per a mascotes.
Segons el que sento dels representants, una de les idees errònies més grans sobre SingleCare i sobre les targetes d’estalvi en farmàcies en general és que estan dissenyades específicament per a persones que no tenen assegurança. Això és lluny de la veritat. De fet, moltes vegades, els preus de SingleCare superaran el preu que pagaria un pacient si utilitzés una assegurança. Una de les coses més importants en què se centren els representants és garantir que tot el personal del consultori mèdic entengui que tots els pacients que passin per la seva porta poden utilitzar una d’aquestes targetes per estalviar. Només es tracta de comparar els costos.
Si teniu una assegurança, us recomano utilitzar eina de cerca de receptes per comparar el cost abans de prendre la decisió d'utilitzar o no la vostra assegurança o SingleCare. Cada farmàcia cobrarà un preu diferent pel mateix script. Un cop més, confieu en l’eina de cerca de receptes i feu els deures abans de trepitjar la farmàcia.
