Com ajudar al vostre farmacèutic amb excés de treball
NotíciesFeu una ullada a la vostra cadena de farmàcies locals. És probable que vegeu un farmacèutic cansat, amb molta feina i estressat. Una persona, que probablement treballa un torn de 12 hores (sovint sense descans), té la tasca de verificar centenars de receptes de precisió i adequació, mentre que també respon els telèfons, administrant vacunes contra la grip i altres vacunes, donar consells sobre medicació, verificar la informació de l’assegurança, trucar al seu metge per diversos problemes i consultar els clients d’entrada i sortida. Hi ha tècnics en farmàcia per ajudar-los, però no n’hi ha prou. Com afecta això al vostre benestar?
El Noticies de Nova York recentment ha publicat un article que descriu la pressió extrema que tenen els farmacèutics i les seves peticions sense resposta als empresaris i a les juntes estatals per alleujar la càrrega. Aquests professionals van omplir un rècord 5.800 milions receptes el 2018 i necessiten un descans, no només per la seva prudència, sinó també per la vostra seguretat.
Això és degut a que, com més distret és un farmacèutic, més probable és que es produeixi un error de medicació. Si us plau, ajudeu, un farmacèutic al Temps la peça es va escriure (de forma anònima) al seu consell estatal. Un altre va dir simplement: sóc un perill per al públic. Dit d’una altra manera, l’estrès dels farmacèutics és un problema real.
La vostra recepta s’ha omplert correctament?
Els farmacèutics es troben sota una pressió cada vegada més gran dels seus empresaris perquè compleixin més receptes en menys temps. Per descomptat, el vostre farmacèutic pren mesures per assegurar-vos que la recepta s’ompli correctament, però es poden produir errors de prescripció. En una estudiar examinant les receptes emplenades per 50 farmacèutics, 31 d'aquests professionals van cometre almenys un error de dispensació l'any que els van seguir.
Els consumidors han de ser conscients (però no espantats) del potencial d’errors i saber que hi ha coses que poden fer per identificar i prevenir els errors cada vegada que prenen una recepta plena, ja sigui nova o recarrega, diu Michael J. Gaunt, Pharm.D., Analista de seguretat en medicaments i editor a la Institut de Pràctiques de Medicació Segura (ISMP). Aquí teniu algunes coses que podeu fer per comprovar la precisió:
- Obriu la bossa i comproveu l’etiqueta de l’ampolla abans de sortir del taulell de la farmàcia. No suposeu que els errors siguin només errors d’escriptura, diu el Dr. Gaunt. Un nom mal escrit podria significar que teniu medicaments amb recepta d’una altra persona.
- Mireu la medicació . Si aquest és el vostre tercer recanvi i les pastilles sempre han estat de color blau i, de sobte, són vermelles, demaneu al farmacèutic que les comprovi.Un pacient informat gairebé sempre detecta un error comès, diu Brady Cole, R.Ph., propietari del Farmacèutic útil . Tot i que és possible que les diferents pastilles es produeixin a causa d’un canvi de fabricant, pot ser un error, per la qual cosa és millor preguntar sempre.
- Llegiu el fulletó d’informació del pacient i assegureu-vos que el medicament que descriu és el mateix que apareix a la vostra ampolla. Si alguna cosa no sona bé, consulteu amb el farmacèutic.
Com ajudar a alleujar l'estrès del farmacèutic
No es pot fer molt sobre les llargues hores de treball i l’entorn de treball de l’olla a pressió d’un farmacèutic. Però podeu ajudar a fer més fàcils els seus treballs i fer que el farmacèutic es quedi una mica menys probable amb aquests consells.
Demaneu al vostre metge que escrigui l’ús del medicament directament a la recepta.
Això ajudarà al vostre farmacèutic a proporcionar-vos informació precisa, sobretot si el vostre medicament s’utilitza per tractar una afecció “fora de l’etiqueta”, explica el doctor Gaunt. També pot ajudar el vostre farmacèutic a triar el medicament adequat, sobretot si l’escriptura del vostre metge és difícil de llegir. Això també és útil per a les receptes que s’envien electrònicament i garantirà que el metge hagi seleccionat el medicament que coincideix amb la indicació.
Utilitzeu el sistema de recàrrega automàtica.
Cole assenyala que el telèfon és una gran interrupció del flux de treball. No cal que parleu amb algú per demanar-ne una recàrrega ni per veure si la vostra medicació està preparada. Aquestes coses es poden fer mitjançant la tecnologia, com ara recàrregues automàtiques i alertes de text. Si no teniu recanvis, truqueu uns dies abans per donar temps a la farmàcia per contactar amb el vostre metge per obtenir una nova recepta.
Presenteu cupons o targetes de descompte com SingleCare quan deixeu la recepta.
Si espereu fins a la recuperació, s’haurà de tornar a processar la transacció per reflectir els nous preus amb descompte, cosa que farà que hagueu d’esperar de nou a la cua. I, parlant de cupons, decidiu quin voleu utilitzar abans d’arribar a la farmàcia. Tot i que és probable que el vostre farmacèutic us ajudi, no tenen temps de buscar la millor opció per a vosaltres. Feu la vostra investigació primer. I utilitzeu un consell professional d’estalvi: utilitzeu sempre genèrics quan sigui possible.
Utilitzeu el taulell de farmàcia només per a compres amb recepta.
Si teniu molts articles que no pertanyen a la farmàcia, pagueu la recepta a la farmàcia i, a continuació, consulteu la resta en un altre mostrador. Dit això, si ho és comprar medicaments sense recepta amb SingleCare o una altra targeta d’estalvi, l’haureu de fer al taulell de la farmàcia. Assegureu-vos que primer teniu una recepta per a l’article OTC.
Tingueu en compte l’hora de tancament.
No compareu just abans de tancar i espereu que us faran les receptes mentre espereu. Els farmacèutics també tenen famílies i vides que els agradaria gaudir i s’esgoten després d’aquest llarg canvi.
Les petites coses que podeu fer a cada visita poden recórrer un llarg camí quan es multipliquen al llarg de la recepta d’un any. I mentre hi sigueu, no oblideu donar les gràcies per tot el treball que fan els vostres farmacèutics i tècnics.